1
Как долго длится ремонт, какие факторы оказывают влияние на его продолжительность?

Как правило, длительность ремонта варьируется в пределах 2-4 месяцев. Все определяется индивидуальными особенностями объекта наряду с выбранными материалами для отделки, а также другими опциями.

2
Ремонт производится штатными сотрудниками?

Прежде чем стать нашим подрядчиком каждая строительная бригада проходит многоступенчатый отбор. В процессе оказания услуг производится непрерывный инженерный и авторский надзор со стороны наших сотрудников.

3
Что делать, если во время сдачи квартиры обнаружатся недочеты?

Мы решаем все вопросы, связанные с качеством проведенных ремонтных работ, при этом стоимость услуг остается фиксированной. Обращаем Ваше внимание на то, что работа подрядчиков контролируется в режиме нон-стоп, что сводит вероятность появления недочетов к нулю. В противном же случае, подрядчик несет юридическую и финансовую ответственность.

4
Требуется ли ждать ремонта или работы начинаются сразу после подписания договора?

Необходимость в ожидании отсутствует, непосредственно после  подписания договора и утверждения проектной документации мы приступаем к ремонтным работам.

5
Можно ли ускорить процесс?

Для этого требуется оставить заявку на нашем сайте. Вскоре после ее подачи с Вами свяжется наш менеджер и ответит на все интересующие вопросы.

6
Выполняете ли вы ремонтные работы на основе дизайн-проекта Клиента?

Выполняем, срок и цена обсуждается индивидуально с каждым клиентом.

7
Мне бы хотелось осуществлять контроль ремонтных работ, практикуется ли это в Вашей компании?

Контроль с вашей стороны возможен, но при условии, что он будет конструктивен и не повлияет на отлаженный в нашей компании порядок производства работ. Вы также можете наблюдать за ходом ремонтных работ в личном кабинете при помощи графика – в режиме реального времени.

8
Могу ли я дополнительно привлечь к ремонтным работам стороннего специалиста?

К сожалению, мы самостоятельно отбираем подрядчиков, лишь в этом случае можно гарантировать высочайшее качество оказываемых услуг. 

9
С кем я могу обсудить используемые технологии (у меня имеется список конкретных вопросов)?

Вы всегда можете задать их нашим менеджерам по электронной почте, телефону или посредством другого, наиболее предпочтительного канала связи.

10
Какой подход в Вашей компании к набору мастеров? Работы выполняют специалисты узкого профиля (электрики, сантехники, маляры и т.д.) или "многостаночники"? Понятно, что есть люди, специализирующиеся во многих областях. Но таких немного. Из каких стран специалисты?

Подход к набору один — человек должен быть профессионалом в своем деле. Для нас совсем не важно какой у него цвет кожи или разрез глаз. Электрик делает электрику, сантехник сантехнику, маляр-штукатур, плиточник свой фронт, разнорабочий свой. Состав разный, есть Россияне, есть и гости из ближнего зарубежья.

11
Что такое черновой материал?

Черновой материал – это сыпучие смеси, сантехника (трубы, фильтры, переходники, коллекторы), электрика (провода, автоматы), клея, керамзит, шпатлевка, арматура и т.д. Другими словами все те материалы, которые не будет видно после окончания ремонта.

12
Что такое чистовой материал?

Чистовой материал – это обои, плитка, паркетная доска, светильники, плинтуса, межкомнатные двери, санфаянс и т.д.

13
Из чего состоит бюджет ремонта?

Общий бюджет любого ремонта, состоит из трех статей расходов:

Стоимость самой работы

Стоимость чернового материала

Стоимость чистового материала